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      成功案例

      甲乙丙軟件醫藥行業解決方案

      醫藥行業介紹

        制藥業正面臨從傳統工藝向現代技術的轉型過程;醫藥流通領域也正面臨全面的改革沖擊,新的產業格局正在形成。醫藥行業產值增速遠遠高于其他行業平均水平。行業的急速發展急需提升整體管理水平,對信息化技術的應用要求也更加強烈。

        醫藥行業產業鏈長,從化工原料到化學原料藥再到西藥成品,從中藥材到中成藥??紤]到最終消費者使用,整體產業鏈還包括批發、零售、醫療機構等多個環節。

        醫藥行業按組成的企業又可劃分為:醫藥生產企業、醫藥保健品及消費品生產企業、醫療設備生產企業、醫藥商業企業、醫療機構、科研機構。其中,商業企業可進一步劃分為批發、零售兩種類型。而制藥企業又可細分為四大類:藥品(西藥/中藥/中成藥)、醫療器械、化學制劑和玻璃儀器。

        醫藥行業企業數量眾多,目前國內流通領域有13萬家左右,批發1.3萬,零售11.5萬;生產企業約5000多家,生產的品種1萬多種,其中原料藥1400種,制劑藥4000種,植物藥8000種。和國外發達國家相比,我國制藥企業數量多,單個企業生產品種少;零售企業數量難以滿足我國人多地廣的現狀。從收入結構看,20%的大企業占據的收入比例為行業的30-40%左右,所以總體而言企業的規模還較小。

        醫藥行業的運營效率低主要由于多個方面:雖然說醫藥行業是個高增長、高收益的行業,我國企業卻由于整體經營效率很低,導致行業虧損面高達30%以上;流動資金占用高,醫藥行業產成品、應收賬款占企業流動資金的30~40% ,導致行業整體資本流動率低;銷售費用高,難以管理。

      行業特性說明

        作為一種傳統而又蘊含大量高新科技元素的行業,醫藥行業有著以下特性:

        ● 商品品種多,特性各異,需分類管理;

        ● 醫藥消費具有很強的季節性和區域性;

        ● 醫藥生產的自動化程度高;

        ● 醫藥生產過程比較穩定,配方(產品結構)和工藝不太復雜,生產周期短;

        ● 商品需求、生產計劃相對穩定;

        ● 產品具有特殊性,需對質量進行嚴格管控;

        ● 我國幅員遼闊,分銷機構多,管理難度大;

        ● 藥品組成及生產工藝需高度保密,對配方、工藝有嚴格的權限管理需求;

        ● 自動化流水線多,企業的設備資產是管理的重點;

        ● 面對的銷售對象狀況復雜,價格管理困難;

      管理難點


      甲乙丙的解決方案說明

        1、醫藥行業的產供銷一體化解決方案 

        針對制藥分銷企業的不同情況,甲乙丙采用組件化技術,為不同企業提供完整的解決方案。制藥企業可以采用生產、成本、GMP、GSP、分銷模塊,批發企業可選用進銷存、BI模塊,連鎖零售業則可以采用零售模塊,對于具有多種業務型態的企業,整合甲乙丙上述相關模塊即可形成一體化的解決方案。 

        2、合理的配方管理;靈活的領料方式,簡化操作的同時控制物料消耗

        甲乙丙系統的BOM對應著醫藥產品的配方信息,還可以將物料對應的加工工藝信息進行關聯,從而清楚地反映產品的配方和工藝信息。一旦配方或工藝發生變化,甲乙丙提供設計變更功能進行詳細的信息變更追蹤;并可通過權限控制相關信息的接觸者。

        不同物料的特性不同,在藥品生產過程中的使用情況也不一樣。操作者可以根據實際情況采取直接領料還是由系統根據成品入庫情況自動扣料,從而簡化操作。

        3、 聯產品產出與費用分攤

        甲乙丙提供聯產品與主產品的費用分攤比例定義,只要事先指定相應的聯產品品種及費用分攤比例,在后續工單成本計算時系統就可以自動按照此比率去分擔相應的費用,從而保證主聯產品的成本準確性。

        4、 流通企業的GSP管理 

        為了方便醫藥流通業的質量管理,甲乙丙提供了GSP系統模塊。嚴格按照GSP法規的管理精髓,實現醫藥流通業的質量五關管控和相關的質量通報:

        ● 進貨渠道關

        甲乙丙詳細記錄往來單位(客戶/供應商)及藥品證照管理;對首營企業和品種執行嚴格的審批流程;

        ● 到貨驗收關

        甲乙丙提供進貨檢驗;銷退檢驗;抽(送)檢;不合格品管理

        ● 在庫養護關

        藥品養護;質量復檢通知;倉庫溫濕度紀錄;儀器設備養護使用紀錄;近效期催銷表

        ● 出庫復核關

        ● 售后服務關

        商品質量查詢;商品質量反饋;商品質量事故;藥品不良反應紀錄;用戶質量查詢;用戶質量投訴

        ● 其他管理功能 

        藥品停售管理;客戶限銷管理;員工限銷管理

        5、 制藥企業的GMP管理 

        針對制藥行業生產管理,甲乙丙提供了GMP系統模塊。 與GSP相比,GMP模塊更強調與藥品生產相關環節的質量管理工作。具體有:

        ● 生產管理

        批生產記錄管理,內容包括:產品名稱、生產批號、生產日期、操作者、復核者、相關操作與設備、相關生產階段的產品數量、物料使用計算、生產過程控制記錄及特殊問題記錄。

        工藝過程管理,甲乙丙GMP模塊可以跟蹤到企業每一個工藝過程的質量信息,并根據標準自動判斷是否合格。

        ● 檢驗信息

        質量檢驗報告書中,依每種劑型的藥品需設定不同的檢驗內容,含計數及計量的檢驗標準,并加入樣品圖案,例如:產品說明書、標簽等。

        除了進料、工藝過程、入庫、退貨檢驗外,還包括潔凈室、工藝用水、倉庫溫(濕)度、設備儀器的定期檢驗。

        原料、在產品或產品,做留樣檢驗,并設立對應的留樣臺帳。

        ● 檢驗參數的計算

        針對藥品、原材料的檢驗提供了靈活的公式和合格標準設置,大大提高質檢人員的工作效率。

        ● 設備管理

        甲乙丙提供了設備管理子系統,對眾多設備進行管理,可以從設備請購開始,將設備采購調研、設備采購、設備調試、設備日常維護、設備維修、點檢直至設備報廢整個過程詳細地加以管控;同時自動產生相關會計憑證。

        ● 批號效期的全程跟蹤

        制藥企業的批號管理從投產開始,成品入庫、流通、消費全過程均需要準確跟蹤,而制藥企業的部分物料又是不需要批號管理的,甲乙丙都可以靈活支持。從計劃開始,甲乙丙允許在下工單時就指定本次投產對應的批號,入庫核對工單批號,銷售也必須選擇批號,從而全程實現對藥品批號的跟蹤。同時,提供保質期管理,自動換算失效日期,定期產生報表以對藥品效期進行催銷。

        ● 庫房、貨位管理適應醫藥行業特色

        甲乙丙針對醫藥倉儲中的分區、分庫管理要求,允許在系統中建立多庫房、多貨位。并提供相關報表反映庫存商品的實際分布情況。

        6、為分銷業務提供統一的管理平臺,加強企業管控能力  

        醫藥企業的分銷大致可以分為:醫藥批發和零售。甲乙丙針對不同的業務型態,提供了對應模塊,以協助企業對各個分點進行管控。

        ● 通過集團分銷模式,甲乙丙可以很方便地實現不同區域業務在一個數據平臺上的運作。管理層就可以方便地了解分支機構的庫存水平、銷售收入、應收賬款、資金留進留出、銷售預測情況,從而提高管理水平。

        ● 門店系統實現醫藥企業高效的連鎖配送業務。甲乙丙門店管理系統幫助醫藥連鎖企業搭建零售平臺、配送體系,并完成對藥品的批號追蹤;包含門店日常的所有業務:請貨、驗貨收貨、退回申請、退回出庫、零售、零售退貨;能夠有效解決配送效率低下、藥品效期問題、價格體系混亂、信息流通不暢等現象。 

        7、 通過ABC/呆滯/效期報警等多角度分析指導企業改善庫存結構

        甲乙丙提供諸多庫存報表,通過多角度的分析,可以讓管理者快速發現當前庫存存在的問題,諸如庫存商品銷售價值分析,呆滯管理等;為盡快調整庫存結構,優化庫存資金占用提供極大的便利。 

        8、 品種繁多,需要從多個角度進行分類分析

        醫藥企業的商品品種多,甲乙丙提供多至四個角度同時對同一品種進行分類、統計分析。每個角度的細分類提供用戶自定義編碼功能,由系統輔助建立資料。例如:企業可以同時從高檔、低檔及功效角度進行商品銷售分析。

        此外,醫藥企業物料的包裝方式多種多樣,甲乙丙支持一品種多包裝的方式,事先定義物料多個包裝單位之間的換算關系,即可在具體業務過程中,方便地使用各個包裝單位,由系統自動換算存貨數量。 

        9、支持復雜的價格體系

        甲乙丙可以記錄商品的多種價格信息,如最高售價、最低售價、最高進價、最低進價、招標價、零售價等;還提供了歷史進價和移動平均成本價。并可通過供應商/客戶品種價格信息定義來維護特殊的價格信息,還可以采取固定價格和以訂貨量定價(分量計價)兩種方式。

        在銷售業務中,甲乙丙可以為每個客戶定義一個折扣率,同時還可以定義銷售價格的取價順序。以保證新產品或新客戶也能自動帶出合理的價格信息。

        此外甲乙丙還提供限價控制,一旦采購價格或銷售價格達到某設定值,系統就會自動進行操作限制。 

        10、詳細記錄每筆折扣和業務員業績信息,方便企業考核

        甲乙丙可以很方便的記錄下每筆業務詳細數據,并做出統計分析,為企業評估返點效率提供依據。

        甲乙丙的銷售業務嚴格區分業務員和收款員,每一筆單據都追蹤到相關的責任人。通過賬期分析,管理者很清楚地掌握各個業務員或收款員的工作狀況,方便進行人員績效考核。 

        11、改善醫藥企業的審批效率

        配合鼎捷軟件工作流軟件,企業可依實際情況靈活設置審批流程,通過電子化的單據流轉,減少了找人簽字的煩瑣步驟,大大提升作業效率。

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